谷歌分析

Google Analytics 是谷歌运营的一项网络和移动应用分析服务。它使网站所有者、应用开发者、营销人员、发布商和组织能够收集、整理和解读有关数字使用情况的信息。典型衡量指标包括访问者和会话、流量来源、页面和屏幕互动、事件、转化、电子商务活动、地理位置近似值、受众特征以及与 Google Ads 和其他营销系统关联的广告系列效果。 谷歌于 2005 年 11 月收购 Urchin Software Corporation 后推出了该服务。其初始产品在很大程度上源自 Urchin on Demand，而后续的界面和产品开发工作也融入了与 Adaptive Path 的 Measure Map 相关的理念。该服务迅速成为广泛部署的网络衡量工具。早期增长受到需求和服务器容量的限制，但随后访问权限向所有用户广泛开放，无论他们是否在谷歌投放广告。 该平台历经几代产品，发生了重大变化。早期版本侧重于页面浏览量、会话、Cookie 和 JavaScript 跟踪代码。2012 年发布的 Universal Analytics 将产品扩展到跨设备和跨平台衡量，并引入了更灵活的自定义维度和指标。2016 年推出的 Google Analytics 360 作为面向企业的套件，增加了更高规模的能力以及与用于营销、归因、标记、可视化和受众管理的产品的连接。 谷歌于 2018 年推出 Google Marketing Platform 品牌，将 Analytics 360 产品纳入更广泛的广告和衡量组合。2019 年，它发布了 App + Web 媒体资源的测试版，旨在在统一的媒体资源中衡量网络和应用活动。该产品演变为 Google Analytics 4，于 2020 年发布。GA4 使用事件导向的数据模型，而非 Universal Analytics 传统的基于命中的模型，支持网络和应用衡量，提供可自定义的探索、预测指标、异常检测、调试工具和改进的电子商务报告，并提供与 BigQuery 的原生连接，而此前该连接主要与企业版相关。 谷歌将 GA4 定为 Universal Analytics 的继任者。标准 Universal Analytics 媒体资源于 2023 年 7 月 1 日停止处理新数据，随后 Universal Analytics 界面和 API 于 2024 年 7 月 1 日对用户停用，包括谷歌迁移指南中所述的剩余企业访问权限。GA4 现已成为谷歌分析的主要产品。 该服务通过代码、软件开发工具包、应用程序编程接口以及相关的谷歌衡量工具实施。它可以通过基于浏览器的 JavaScript、移动 SDK、带标记的广告系列链接、服务器端集成以及与广告和云产品的连接来记录活动。其报告范围从易于访问的仪表板到详细的探索、同期群分析、漏斗、用户旅程分析和电子商务报告。然而，数据质量可能会受到 Cookie 删除、同意选择、浏览器保护、广告拦截器、JavaScript 限制、隐私网络、抽样以及将在线活动与线下交易关联的难度的影响。 Google Analytics 也已成为隐私和数据治理争论的反复主题。奥地利、法国和意大利的欧洲数据保护机构审查或裁定涉及根据《通用数据保护条例》将分析数据传输到美国的使用情况。这些程序使同意、国际传输、IP 处理、配置和衡量的法律依据成为客户的重要考虑因素。谷歌继续将其作为更广泛的营销和云生态系统的一部分提供服务，而组织越来越多地围绕同意来配置它……

Google Analytics 起源于谷歌于 2005 年 4 月收购 Urchin Software Corporation。Urchin 开发了网络衡量技术，并运营 Urchin on Demand，这为谷歌的托管分析服务提供了大部分技术基础。谷歌于 2005 年 11 月推出 Google Analytics 品牌。需求最初很高，注册暂时受限，随着容量扩大而分发邀请。后来访问权限普遍可用。 在第一个主要开发阶段，Google Analytics 通过 JavaScript 跟踪代码和 Cookie 提供基于浏览器的衡量。系统记录页面浏览量、访问次数、引荐来源、广告系列参数和大致位置等信息。谷歌还将 Adaptive Path 的 Measure Map 收购中的理念融入 2006 年的重新设计中。谷歌继续通过经销商销售可单独安装的 Urchin WebAnalytics Software，直到 2012 年停产。 该产品获得了连续的界面和衡量改进。2011 年宣布的重新设计版本增加了多个仪表板和扩展的自定义报告，随后增加了实时报告和改进的目标流可视化。2011 年 9 月，Real-Time Analytics 允许客户以有限的延迟查看其网站上发生的活动。引入了异步跟踪代码，以减少分析脚本延迟页面呈现的可能性。谷歌还开发了内容实验、同期群分析、电子商务报告、细分以及 Google Ads 集成。 Universal Analytics 于 2012 年 10 月发布。它旨在提供跨网站、应用程序和设备的更灵活的跟踪，具有自定义维度和自定义指标。2016 年，谷歌推出了 Google Analytics 360，这是一个企业套件，将分析与标记、优化、可视化、调查、归因和受众工作相结合。2017 年，谷歌推广 Global Site Tag（gtag.js），以简化谷歌衡量代码的实施并统一标记实践。 Google Marketing Platform 于 2018 年推出，将前 DoubleClick Digital Marketing 和 Google Analytics 360 品牌合并为更广泛的广告和分析组织。2019 年，谷歌发布了 App + Web 媒体资源的测试版。其目的是允许单个媒体资源使用更统一的模型分析网络和应用事件。2020 年 10 月，这一方向成为 Google Analytics 4。GA4 用基于事件的衡量取代了旧的基于命中的模型，并添加了自定义探索、预测指标、异常检测、DebugView、改进的电子商务报告以及通用的网络和应用媒体资源结构等功能。与 BigQuery 的集成扩展到其历史上与企业产品相关的范围之外。 谷歌于 2022 年 3 月宣布 Universal Analytics 将退役。标准媒体资源于 2023 年 7 月 1 日停止处理新数据，同时鼓励用户将历史报告和实施迁移到 GA4。谷歌后来于 2024 年 7 月 1 日移除了剩余的 Universal Analytics 访问权限，包括所述的 Google Analytics 360 过渡。 在其整个历史中，Google Analytics 一直受到隐私和准确性方面的批评。浏览器控制、广告拦截、Cookie 限制、同意系统、JavaScript 限制和隐私网络可能导致不完整或失真的衡量。报告在某些情况下也可能使用抽样，标准分析标记不会自动将在线会话与每次线下购买、呼叫中心互动或销售点事件联系起来。欧洲监管机构已根据 GDPR 单独审查 Google Analytics 的使用，特别是当分析数据可能传输到美国时。这些担忧鼓励客户调整保留、同意、匿名化、区域和数据共享设置。

• 2024

  Universal Analytics 访问权限退役

  [3]Universal Analytics sunset guidancesupport.google.com

  根据其迁移指南，谷歌于 2024 年 7 月 1 日完成了 Universal Analytics 访问权限的关闭。

• 2023

  Universal Analytics 停止收集新数据

  [3]Universal Analytics sunset guidancesupport.google.com

  标准 Universal Analytics 媒体资源于 2023 年 7 月 1 日停止处理新数据。

• 2020

  Google Analytics 4 发布

  [2]Google Analytics 4 documentationsupport.google.com

  GA4 成为下一个主要版本，以基于事件的衡量和共享的网络与应用分析为中心。

• 2019

  App + Web 媒体资源进入测试版

  [2]Google Analytics 4 documentationsupport.google.com

  谷歌发布了用于网络和应用衡量的早期统一媒体资源，确立了后来发展为 GA4 的产品方向。

• 2018

  Google Marketing Platform 推出

  [4]Google Marketing Platform overviewmarketingplatform.google.com

  谷歌将 Analytics 360 与前 DoubleClick 营销产品整合到 Google Marketing Platform 品牌下。

• 2016

  Google Analytics 360 推出

  [1]Google Analyticsen.wikipedia.org

  谷歌以 Google Analytics 360 的名义推出了面向企业的分析和营销衡量套件。

• 2012

  Universal Analytics 发布

  [1]Google Analyticsen.wikipedia.org

  Universal Analytics 增加了更灵活的跟踪架构、跨平台雄心以及自定义维度和指标。

• 2011

  Real-Time Analytics 可用

  [1]Google Analyticsen.wikipedia.org

  谷歌推出了报告功能，允许客户以最小的延迟观察当前的访问者活动和流量状况。

• 2006

  重新设计融入 Measure Map 理念

  [1]Google Analyticsen.wikipedia.org

  谷歌在收购 Adaptive Path 的 Measure Map 后重新设计了该服务，为 Analytics 界面和报告体验的演变做出了贡献。

• 2005

  谷歌收购 Urchin 并推出 Google Analytics

  [1]Google Analyticsen.wikipedia.org

  谷歌于 4 月收购 Urchin Software Corporation，并于 11 月推出 Google Analytics 服务，托管产品在很大程度上基于 Urchin 技术。

一个广泛可访问的数字衡量平台，定位于面向小型组织的自助分析以及通过 Google Marketing Platform 和 Google Cloud 集成提供的企业分析能力之间。

• 网络和应用分析 · 2020

  Google Analytics 4

  当前主要的 Google Analytics 版本。GA4 使用基于事件的模型，在统一的媒体资源中衡量网站和移动应用。它支持可配置的事件、转化、受众、漏斗和旅程分析、探索、电子商务衡量、预测指标、异常检测、DebugView 以及与 Google Ads 和 BigQuery 的连接。它取代了 Universal Analytics 成为谷歌的主要分析平台。

• 企业级分析 · 2016

  Google Analytics 360

  Google Analytics 的付费企业版，在 Google Marketing Platform 生态系统中提供。它面向需要更高规模、扩展治理、企业支持和扩展数据能力的组织，与标准服务相比。360 产品还与标记、归因、广告、可视化和云数据工作流中的集成相关联。

• 移动应用分析

  Google Analytics for Firebase

  与 Firebase 和谷歌移动开发生态系统相关联的应用分析能力。它帮助开发人员衡量 Android 和 iOS 应用中的应用事件、用户、参与度、留存率、受众和转化，其数据可支持产品分析和营销活动。

• 传统分析平台 · 2012

  Universal Analytics

  GA4 的前身，Universal Analytics 将 Google Analytics 扩展到跨平台跟踪，并引入了自定义维度和自定义指标。它主要使用基于命中的衡量模型，在谷歌引导客户转向 GA4 之前被广泛部署。标准媒体资源于 2023 年停止收集新数据，剩余访问权限于 2024 年退役。

• 企业营销套件 · 2016

  Google Analytics 360 Suite

  2016 年推出的企业套件，将分析与相关的营销和衡量产品分组，包括标记、优化、可视化、调查、归因和受众能力。其产品系列后来成为 Google Marketing Platform 结构的一部分。

• 2022

  GDPR 对 Google Analytics 数据传输的审查

  欧洲数据保护机构审查了 Google Analytics 的部署，其中数据可能传输到美国。奥地利、法国和意大利的决定和调查结果对国际传输、美国当局的访问以及特定配置中合同和技术保障措施是否充分提出了质疑。这些调查结果并不意味着每个实施都是相同的，但它们增加了使用该服务的网站运营商的合规压力。

  来源

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• 2022

  谷歌设定 Universal Analytics 日落换代

  背景

  谷歌寻求将客户从旧的基于会话和命中的 Universal Analytics 架构迁移到 GA4 的基于事件的模型。

  采取的行动

  谷歌宣布标准 Universal Analytics 媒体资源将于 2023 年 7 月 1 日停止处理新数据，随后剩余访问权限于 2024 年退役。

  后续影响

  客户必须创建或配置 GA4 媒体资源，修改代码和事件定义，并调整报告和历史数据工作流。Universal Analytics 于 2023 年停止新数据处理，并于 2024 年失去剩余访问权限。

  来源

• 2020

  Google Analytics 4 的发布新品

  背景

  谷歌早期以网络为中心的模型日益受到碎片化设备使用、应用衡量需求、浏览器限制和日益增长的隐私要求的挑战。

  采取的行动

  谷歌发布了 GA4，具有基于事件的衡量、通用的网络和应用媒体资源模型、预测功能、自定义分析和扩展的云集成。

  后续影响

  GA4 成为长期产品方向，并最终取代 Universal Analytics 成为默认平台。

  来源

• 2018

  谷歌将 Analytics 360 纳入 Google Marketing Platform战略

  背景

  谷歌在多年将 Analytics 与 DoubleClick 产品系列并行运营后，正在整合其广告、衡量和营销技术产品。

  采取的行动

  谷歌推出了 Google Marketing Platform，将前 Google Analytics 360 和 DoubleClick Digital Marketing 品牌合并到一个更广泛的营销技术组织下。

  后续影响

  Google Analytics 继续作为主要的衡量产品，而其企业能力与广告、受众、归因和数据管理工具的联系更加紧密。

  来源

• 2024

  Universal Analytics 媒体资源失去剩余的界面和 API 访问权限[3]Universal Analytics sunset guidancesupport.google.com

  产品换代 · 其他

  谷歌于 2024 年 7 月 1 日完成了 Universal Analytics 的退役流程，结束了标准媒体资源和 Google Analytics 360 媒体资源所描述的剩余访问权限。

• 2023

  Universal Analytics 停止处理新数据[3]Universal Analytics sunset guidancesupport.google.com

  产品换代 · 其他

  标准 Universal Analytics 媒体资源于 2023 年 7 月 1 日停止处理新数据，使 GA4 成为新的衡量工作的主要 Google Analytics 平台。

• 2022

  谷歌宣布 Universal Analytics 退役[3]Universal Analytics sunset guidancesupport.google.com

  产品换代

  谷歌宣布 Universal Analytics 将于 2023 年停止处理新数据，并引导客户转向 Google Analytics 4。

• 2020

  谷歌推出 Google Analytics 4 作为下一代分析媒体资源[2]Google Analytics 4 documentationsupport.google.com

  产品发布 · 产品换代

  谷歌发布了 Google Analytics 4，将早期的 App + Web 媒体资源演变为一个基于事件的平台，用于网站和移动应用的统一衡量。

1. 1Google Analyticsen.wikipedia.org
2. 2Google Analytics 4 documentationsupport.google.com
3. 3Universal Analytics sunset guidancesupport.google.com
4. 4Google Marketing Platform overviewmarketingplatform.google.com
5. 5Austrian data-protection authority decision referenced by the EDPBedpb.europa.eu
6. 6Google introduces AI agents for ads and analytics - TechCentral.ietechcentral.ie