淘宝的争议事件
以下收录公开来源中与该品牌相关的争议事件。列出一条并不表示过错已经证实。
2020
蒋凡家庭及社交媒体风波引发声誉危机并受内部处分
2020年4月，时任淘宝天猫总裁蒋凡因家庭问题处理不当引发严重舆论危机。阿里取消其合伙人身份、记过、降级并取消上年度奖励。公司调查同时称，其对如涵电商投资及张大奕店铺无利益输送行为。本条保留调查结论，不将网传私人关系指控写成已认定违法。
2020
淘宝起诉销售假冒口罩的店铺
提起诉讼
淘宝起诉一家销售假冒飘安口罩的店铺，索赔一百万元，并要求被告向消费者、守法商家和平台道歉。报道说，品牌方声明现场口罩均为假冒产品；未报道法院对此作出认定。
来源摘录
2月17日，淘宝网将一家销售假冒飘安口罩的店铺诉至法院，索赔百万，并要求被告在淘宝网向消费者、守法商家和平台道歉。
根据品牌方河南飘安集团有限公司出具的《声明函》，现场口罩均为假冒产品。
2020
淘宝回应口罩商品问题
公司回应
在网友曝光口罩商品存在不实宣传和价格不稳问题后，淘宝表示已核查相关店铺，相关商品已下架，并将协助消费者退款。
品牌回应
退款或补偿 — Taobao
并将协助消费者进行退款
来源摘录
针对网友曝光有淘宝店铺口罩出现不实宣传、价格不稳等问题，淘宝官方已对相关店铺全部逐一核查，部分店铺涉及到的不实宣传、价格不稳问题，相关商品已全部下架，并将协助消费者进行退款。
1 月 27 日凌晨，针对网友曝光的部分淘宝店铺口罩出现不实宣传、价格不稳等问题，淘宝官方回应称，已经对曝光的店铺全部逐一做了核查，相关商品已全部下架，并将协助消费者进行退款。
2019
法院判决恶意退款案被告向淘宝网赔偿
裁决
杭州互联网法院认定周晓丽的退款行为滥用淘宝网平台会员权利并干扰平台正常运营，判令其向淘宝网赔偿经济损失1元及包括律师费在内的合理支出1万元。
来源摘录
近日，杭州互联网法院作出判决，认定周晓丽的恶意退款行为明显不符合常人的购物习惯，损害了平台正常运营秩序，判决周晓丽赔偿淘宝网经济损失1元及合理支出(律师费)1万元。
这种异常的举动引起了淘宝卖家和淘宝网的注意，周晓丽被认定为是一名“职业吃货”，这是一种变换了手法的职业索赔人。
2018
虚假或存在争议的买家评价
淘宝的评价体系一直受到批评，因为评价可能被伪造、购买、由竞争对手发布，或通过卖家与消费者的协商受到影响。平台已推出评价管控和卖家工具，但信誉操纵仍是大规模电商平台面临的结构性风险。
2015
2011
假货与商家质量争议
淘宝长期因第三方商家销售假货或侵权商品而受到批评。这一问题反映出，监管一个规模庞大的开放市场难度极高，也促使平台持续投入卖家资质审核、自动化监测、下架处理，并与权利人及执法部门合作。